JAKARTA - Memasuki bulan Ramadhan 2026, jam operasional bank mengalami penyesuaian untuk menjaga efisiensi dan kenyamanan kerja pegawai.
Penyesuaian ini diterapkan di sejumlah bank besar seperti BCA, Mandiri, dan BNI. Tujuannya adalah memastikan pegawai tetap produktif sambil memiliki waktu yang cukup untuk bersiap berbuka puasa dan menunaikan ibadah tambahan, seperti tarawih.
Meskipun jam operasional dikurangi, layanan bank tetap berjalan optimal. Nasabah masih dapat melakukan berbagai transaksi melalui kanal digital, termasuk mobile banking, ATM, dan call center 24 jam.
Kebijakan ini juga memberi peluang bagi pegawai untuk melakukan perjalanan pulang tanpa terburu-buru dan tetap fokus dalam melayani nasabah dengan baik.
Jam Operasional Bank BCA Selama Ramadhan
Bank BCA resmi menyesuaikan jam layanan selama Ramadhan 2026. Cabang-cabang BCA mulai buka pukul 08.00 WIB dan tutup lebih awal pukul 14.30 WIB.
Walaupun jam kantor lebih singkat dibanding hari biasa, nasabah tetap bisa melakukan transaksi secara penuh melalui layanan digital BCA Mobile.
Selain itu, fasilitas ATM dan CRM tetap aktif 24 jam, memungkinkan tarik tunai, setor tunai, dan transfer antar bank tanpa hambatan. Layanan pengaduan melalui call center juga tersedia sepanjang hari. BCA menekankan agar nasabah memanfaatkan layanan digital untuk mempermudah transaksi di tengah waktu operasional yang lebih singkat.
Jam Operasional Bank Mandiri Ramadhan 2026
Bank Mandiri menyesuaikan jam layanan cabang pada bulan Ramadhan mulai pukul 08.30 hingga 14.30 WIB. Khusus layanan investor, jam buka lebih panjang, yakni pukul 08.00–16.30 WIB. Cut-off time transaksi reksa dana Mandiri bervariasi sesuai jenisnya, misalnya untuk Mandiri Investa pasar uang 2 pukul 10.00 WIB dan reksa dana lain pukul 13.00 WIB.
KCP Jakarta Pahlawan Revolusi tidak beroperasi sementara dari 23–27 Februari 2026. Selama penyesuaian operasional, nasabah tetap dapat memanfaatkan layanan digital Mandiri seperti Livin' by Mandiri dan ATM/CRM Mandiri yang beroperasi 24 jam. Kebijakan ini diharapkan mempermudah transaksi sambil tetap menjaga kenyamanan pegawai selama bulan puasa.
Penyesuaian Jam Layanan BNI Ramadhan
BNI menetapkan jam layanan cabang mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB selama Ramadhan 2026. Layanan valuta asing atau Forex dibuka 08.00–13.00 WIB. Sementara itu, layanan trade, remittance, kliring, RTGS, dan garansi bank mengikuti jam buka pukul 08.00–14.00 WIB.
Penyesuaian ini dimaksudkan untuk memastikan seluruh kegiatan perbankan tetap berjalan lancar, meski waktu operasional lebih pendek. Nasabah disarankan memanfaatkan layanan digital BNI, termasuk mobile banking dan ATM, untuk transaksi sehari-hari. Kebijakan ini juga membantu pegawai menyeimbangkan pekerjaan dengan kewajiban ibadah di bulan Ramadhan.
Tips Nasabah Memanfaatkan Layanan Bank Ramadhan
Mengingat jam operasional yang lebih singkat, nasabah disarankan merencanakan transaksi lebih awal di pagi hari.
Layanan digital menjadi kunci, seperti mobile banking, ATM, dan call center 24 jam. Dengan memanfaatkan teknologi, nasabah tetap dapat menyelesaikan pembayaran, transfer, atau penarikan tanpa harus menunggu lama di cabang.
Selain itu, nasabah perlu mencatat cut-off time transaksi reksa dana atau layanan spesifik lain agar prosesnya berjalan lancar. Pemahaman jadwal operasional cabang dan digital membantu memaksimalkan efisiensi transaksi.
Dengan strategi ini, nasabah tetap nyaman bertransaksi sambil menghormati waktu ibadah pegawai dan menyesuaikan diri dengan jadwal baru selama Ramadhan.
